Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.
Per avere diritto a un ritorno, il tuo articolo deve essere nella stessa condizione che lo hai ricevuto, non utilizzato o inutilizzato, con tag e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova dell'acquisto.
Per iniziare un reso, puoi contattarci a sales@dailyvita.com. Se il tuo reso è accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove inviare il pacchetto. Gli articoli inviati a noi senza prima richiedere un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di ritorno a sales@dailyvita.com.
Danni e problemi
Si prega di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e farlo bene.
Eccezioni / articoli non returbabili
Non possono essere restituiti alcuni tipi di articoli, come merci deperibili (come cibo, fiori o piante), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e prodotti per la cura personale (come i prodotti di bellezza). Inoltre, non accettiamo rendimenti per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Ti preghiamo di contattarsi se hai domande o dubbi sul tuo articolo specifico.
Sfortunatamente, non possiamo accettare resi sugli articoli in vendita, articoli di liquidazione o carte regalo.
Scambi
Il modo più veloce per assicurarti di ottenere ciò che desideri è restituire l'oggetto che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.
Rimborsi
Ti avviseremo una volta che avremo ricevuto e ispezionato il tuo ritorno e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale. Ricorda che può essere necessario un po 'di tempo affinché la tua banca o la tua società di carte di credito possa elaborare e pubblicare anche il rimborso.
