退款政策

我们有 30 天的退货政策,这意味着您在收到商品后有 30 天的时间申请退货。

要符合退货条件,您的物品必须处于您收到、未磨损或未使用、带标签和原始包装的相同状态。您还需要购买收据或凭证。

要开始退货,您可以通过以下方式 sales@dailyvita.com。如果您的退货被接受,我们将向您发送退货标签,以及如何以及在什么地点发送包裹的说明。在不首先请求退货的情况下寄回给我们的物品将不被接受。

您随时可以联系我们,如任何退货 问题sales@dailyvita.com。


损害和问题
请在收到时检查您的订单,如果商品有缺陷、损坏或收到错误商品,请立即与我们联系,以便我们评估问题并做出正确的评估。


例外/不可退回项目
某些类型的物品不能退回,如易腐物品(如食品、鲜花或植物)、定制产品(如特殊订单或个性化物品)和个人护理用品(如美容产品)。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对您的特定项目有疑问或疑虑,请与我们联系。

很遗憾,我们不能接受销售物品或礼品卡的回报。


交易所
确保获得您想要的最快的方法是退回您拥有的项目,一旦接受退货,请为新项目单独购买。


退款
一旦我们收到并检查了您的退货,我们将通知您,并通知您退款是否获得批准。如果获得批准,您将在原始付款方式上自动退款。请记住,您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理和过帐退款。